Ремонт сам себя не сделает

Руки
сделают

Руки — это сервис
домашнего ремонта.
Мы устанавливаем двери,
подключаем бытовые приборы,
разбираемся с сантехникой,
собираем мебель и кухни.
Стоимость работы указана в договоре и не изменится на месте.

Докупим материалы за отдельную плату

Компенсируем ущерб, если мы что-то испортим в процессе, например разобьём ванну.

Компенсация до 100 000 ₽

Работаем прозрачно. Подпишите договор с мастером перед началом работ.
Исправим за свой счёт, если что-то из сделанного нами сломается.

Гарантия 12 месяцев

Перед выходом на работу мастера обучаются работе с клиентом и сдают экзамен по специальности.
Профессиональные экзамены принимают преподаватели, которые готовят российские команды к участию в международном конкурсе World Skills. Мы учитываем оценку, когда распределяем новые заказы — чем выше оценка мастера, тем больше заказов.
Мастера работают в форме и со своими инструментами. Во время работы не матерятся и не курят. Если нужно, подробно расскажут о том, что будут делать.

Как мы
работаем

  1. 1
    Вы выбираете услугу и отвечаете на уточняющие вопросы. Мы называем стоимость работы.
  2. 2
    После оформления заказа мы перезваниваем, чтобы cогласовать время приезда мастера.
  3. 3
    Мастер приезжает и выполняет заказ. Вы оплачиваете ему работу.
Чтобы следить за заказом,
скачайте наше приложение
Приложение

Что говорят клиенты

Десять баллов. Мне понравился ваш сервис, будет необходимость вновь воспользуюсь услугами.
Антон
4 декабря 2020, Бабушкинская
Оценка: 10 из 1010 из 10
На данный момент поставлю десять баллов за установку кухни, все нормально. Мастера как специалиста порекомендовать можно. Со стоимостью услуг не вполне согласен. Оформление заказа в магазине было не совсем быстрым.
Михаил
4 декабря 2020, Академическая
Оценка: 10 из 1010 из 10
Все хорошо и прекрасно. Мастер вовремя приехал. Не курил, не болтал, быстро выполнил свою работу и качественно. Порекомендую мастера и сам обращаюсь и буду обращаться к вам.
Олег
4 декабря 2020, Лихоборы
Оценка: 10 из 1010 из 10
Работа выполнена вовремя, качественно и аккуратно. Порекомендовать можно мастера. Единственно, стоимость услуги дороговата.
Юлия
4 декабря 2020, Бульвар адмирала Ушакова
Оценка: 10 из 1010 из 10
Невероятно хороший мастер. Очень помог. У меня была сложная ситуация с трубой. Мы съездили в магазин, купили материалы. Работал три часа. Прекрасный, замечательный мастер. Профессионал, очень грамотный и интеллигентный человек, несмотря на то, что сантехник. Вымыл сразу руки, как только пришел, чему я очень был удивлен. Впервые обратился на ваш сервис. Очень понравился. Буду еще обращаться.
Никита
4 декабря 2020, Багратионовская
Оценка: 10 из 1010 из 10
Мастер с работой справился. Замечаний нет. Сервис рекомендую.
Наталья
4 декабря 2020, Коптево
Оценка: 10 из 1010 из 10

Ответы на вопросы

Как оплатить заказ?
Мы принимаем оплату наличными мастеру после сдачи работы.
Нужно ли быть рядом с мастером во время работы?
Да, присутствие клиента или его представителя необходимо. У мастера могут возникнуть вопросы и уточнения. Также может возникнуть необходимость докупить материалы.
Как происходит докупка материалов?
Мастер оценивает, что нужно докупить, и согласовывает с вами список и предполагаемую сумму покупки. После этого мастер составляет расписку о передаче денег на материалы, получает от вас деньги и едет в магазин. По возвращении мастер предоставит чеки.
Что будет, если в процессе работы мастер что-то испортит? Ну, например разобьёт плитку или уронит на пол что-то хрупкое?
Мы возместим вам ущерб. Мы страхуем работу мастера на сумму 100 тысяч рублей.
А какую вы даёте гарантию на работу?
Срок гарантии 12 месяцев. Если в течение этого времени что-то из сделанного нами сломается, то мы исправим всё за свой счёт.
Убираетесь ли вы после работы?
Да!
Зададим уточняющие вопросы и скажем, сколько будет стоить работа