Трубы — услуги в Санкт‑Петербурге

Ставлю десять баллов, порекомендую услугу знакомым. Мастер хороший, была приятно удивлена, такого отличного специалиста нужно еще поискать. Достаточно спокойно работал, не торопился. Во всем разобрался, перерывов не делал, мне все понравилось. Первый раз в жизни даю такой отзыв о выполненной работе мастера, все супер, хороший сервис. Также здорово, что ваша организация предоставляет гарантии. В Леруа Мерлен быстро заказ оформили, все оплатили одним чеком. Мастер даже пораньше к нам приехал. У него один заказ отменился, он связался с нами и сказал, что может сейчас подъехать, мы согласились. Получается уже на следующий день нам все сделали. По цене все договору соответствовало, никаких доплат и дополнительных работ не понадобилось.

Мастер нам поцарапал порожек, этот момент нас конечно разочаровал. Сама установка все четко, все хорошо. И еще мусор не убран, даже не подметен. У нас были люди тоже, все коробки убирают, складывают, все подметают. А тут все как‑то брошено, вся эта грязь, болты, шурупы. Мы конечно тоже уехали, кухню нам собирали, но тем не менее веник то был. Можно было убрать в пакеты все. Это тоже минус.

Человек очень квалифицированный, знает все тонкости. Чтоб всё работало. Спустили воду заранее, чтобы не попала ржавая вода на пол и в новый смеситель после установки. Это говорит о высоком профессионализме. Знает все тонкости установки. Спасибо большое Леруа Мерлен за то, что есть такой магазин замечательный, что они подключают своих партнеров, сотрудников новых.

Мастер долго устанавливал мне душевую кабину, у него это заняло три дня. Но он старался, всё сделал хорошо. Он очень часто мне звонил и всё уточнял, как сделать лучше. Это, конечно, раздражало, но видимо, такой характер у человека. Поэтому я ему за работу тоже 8 баллов поставлю, это тоже хорошая оценка. В целом, мне понравился ваш сервис. Да, цена за работы может измениться по факту, я понимаю это. Но хотелось сразу знать точную стоимость. Также мастер мне не оставил договор.

У меня был ремонт смесителя за 1200 рублей, а в заказе оказалось, что у меня ремонт труб за 2000 рублей. Я об этом сообщила мастеру, но он сказал, что стоимость заказа откорректировать невозможно. Это мне показалось странным и я отдала мастеру 2000 рублей. Потом были разбирательства по этому поводу и ваши сотрудники отнеслись с пониманием. В итоге мастер вернул мне 800 рублей. Эти разбирательства меня немного смутили и хотелось, чтобы этот хвост с разборками был не таким длинным.

Мастер все сделал хорошо, пока впечатление положительное. Можно поставить десять баллов. Хотел отметить один момент, мне была озвучена минимальная стоимость заказа. Я интересовался у менеджера, можно ли добавить к этой стоимости замену картриджа, дабы восполнить сумму доплаты до минимальной цены. Мастер все что мне надо было сделал. После расчета я обратил внимание, что сумма доплаты до минимальной стоимости не была убрана из сметы. Позвонив мастеру, мы с ним во всем разобрались и он вернул мне 300 рублей. К мастеру претензий нет. Пожелания у меня к сервису, было бы хорошо, если бы заказчик перед оплатой подтверждал смету.

Доброго дня! Хочу по рекомендовать Вам подобные опросы ДО, подчёркиваю, до начала каких либо работ. Сделать это нужно чтобы не получилось как в моем случае. На назначенную сумму за работу довавилась ещё большая сумма, поскольку в процессе работы выяснилось обстоятельства не дающие нормально установить оборудование (тумбу с раковиной). Очень не доволен таким положением событий. Таким образом выявляются доп услуги, но при этом необходимые, поскольку деваться некуда, то люди соглашаются. О таких вещах нужно заранее обговаривать с клиентами. А если не окажется у клиента наличности, и банкомат нет, и мобильного банка, да и вообще пожилой человек который банкомат ом то с трудом пользуется?! Как в таких случаях оплачивать?! Добровольно принудительно из клиента тянут деньги. Этой ситуацией я был очень оскорблен, думал попал в надёжные руки, но они оказались грязными.... Задумайтесь!

Спасибо большое! Всё было профессионально и качественно! Работай мастера очень довольны. 👍🥇

Мастер компетентный, видно, что знает своё дело. Общается нормально, порядок после выполнения работ навёл, установку сантехники сделал качественно. Этого специалиста порекомендую.